T/CECS20001-2020 1

第一章 总则 9

第一节 编制目的 9

第二节 适用范围 9

第三节 基本原则 9

第二章 评估基本要求 10

第一节 城市供水系统效能评估定义 10

第二节 评估主体 10

第三节 评估范围和重点 10

第四节 评估周期 10

第三章 评估工作程序 11

第一节 评估流程 11

第二节 城市供水单位自评估 13

第四章 评估指标 14

第一节 指标体系 14

第二节 指标说明 14

第五章 评估方法 35

第一节 评分细则 35

第二节 评估结果等级划分 35

第六章 评估结果发布与反馈 36

第一节 报告编制 36

第二节 结果处理 36

第三节 整改措施 36

附录A 城市供水系统效能评估指标评分表 37

附录B 居民用户供水满意度调查问卷 42

附录C 城市供水系统效能评估报告编写大纲 45

参考资料 46