SB/T10808-2022 1
1 范围 4
2 规范性引用文件 4
3 术语和定义 4
4 总体要求 5
5 门店管理 5
6 数字技术应用 6
7 配送与订单履行 7
8 售后及满意度改进 8
9 安全与应急管理 8
附录A(资料性) 便利店鲜食食品细分类 9
附录B(资料性) 便利店便民服务种类 10
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