TCECS526-2018 1 

1 总则 9 

2 术语 10 

3 基本规定 11 

3.1 一般规定 11 

3.2 评价方法与等级划分 11 

4 基础设施 13 

4.1 信息基础设施 13 

4.2 公共安全设施 13 

4.3 信息服务平台 14 

4.4 公共服务设施 15 

5 生态与宜居 16 

5.1 节能环保 16 

5.2 住区环境 16 

5.3 物流交通 17 

5.4 智能家居 18 

6 管理与服务 20 

6.1 系统管理 20 

6.2 物业管理 23 

6.3 安全管理 23 

6.4 便民服务 24 

附录A 智慧住区用户体验评价问卷样式 26 

本标准用词说明 33 

引用标准名录 34 

附：条文说明 35 

1 总则 37 

3 基本规定 38 

3.1 一般规定 38 

3.2 评价方法与等级划分 38 

4 基础设施 40 

4.1 信息基础设施 40 

4.2 公共安全设施 40 

4.3 信息服务平台 41 

4.4 公共服务设施 42 

5 生态与宜居 43 

5.1 节能环保 43 

5.2 住区环境 43 

5.4 智能家居 44 

6 管理与服务 47 

6.1 系统管理 47 

6.2 物业管理 49 

6.3 安全管理 50 

6.4 便民服务 51