本标准的主要技术内容是：总则，评价内容，评价方法。

CJJT234-2015 1 

1 总则 9 

2 评价内容 10 

3 评价方法 11 

3.1 一般规定 11 

3.2 基础评价 13 

3.3 特色评价 16 

附录A 游客满意度调查 18 

本标准用词说明 20 

引用标准名录 21 

附：条文说明 23 

1 总则 25 

2 评价内容 26 

3 评价方法 27 

3.1 一般规定 27 

3.2 基础评价 27 

3.3 特色评价 34 

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